Zoals eerder meegedeeld dienen abonnees én niet-abonnees die online hun mini-abo UCL kochten, hun e-tickets uit te printen. Deze zaten in een pdf bij de bevestigingsmail. Meer info daarover hier. Blijkbaar hebben Mac-gebruikers soms problemen om de barcodes op hun e-tickets mee geprint te krijgen. Meer info hieronder.
- Update - bij Mac gebruikers blijkt het voor te komen dat de barcodes rechtsboven en linksonder niet mee worden geprint. Bij pc's stelt dit probleem zich blijkbaar niet. Gelieve uw tickets bij een pc-gebruiker te printen in dat geval.
- Indien uw betaling wel gelukt is, maar u geen pdf ontving met daarin uw e-tickets, neem dan dringend contact op met ons via tickets@kaagent.be
Geef ons daarbij steeds volgende info mee:
- Abonnementsnummer (onderaan links op uw abo te vinden)
- naam+voornaam
- gsm-nummer
- Tweede mailadres (verschillend van het mailadres voor online ticketing)
- Het betalingsbewijs dit u per mail ontving van admin@kaagent.be
