Na een update van onze systemen ondervonden we afgelopen donderdag technische problemen bij de opening van het stadion. Daardoor is het geld dat je toen mogelijk opgeladen hebt op je abo- of consumptiekaart niet zichtbaar en kon je het bedrag niet gebruiken om te consumeren.
De serverproblemen zijn nu opgelost en nieuwe opladingen worden zoals gewoonlijk meteen verwerkt. Alle niet-verwerkte transacties worden momenteel doorgestuurd en verwerkt. Wellicht zullen die transacties (opladingen, geretourneerde bekers, ...) pas na het weekend zichtbaar worden.
Het opgeladen geld is in geen geval verloren en zal beschikbaar zijn zodra de verwerking is voltooid.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je begrip.
#COBW
Gerelateerde nieuwsberichten
Exclusief voor abonnees
