Nieuws

Het is weer zo ver. De gevreesde examens staan voor de deur. Al verlopen die dit jaar iets anders. Heb jij binnenkort permanente evaluaties, een berg taken of een reeks examens? KAA Gent en Baloise Insurance steken de hardwerkende studenten een hart onder de riem. Binnen blokken, niet kunnen afspreken met vrienden en de verveling die steeds dichter bijkomt. Het zijn zware tijden, daarom willen we studenten aanzetten tot bewegen.   Zin om al jouw energie even los te laten of wil je jouw hoofd even ontlasten van al die leerstof? Wij dagen alle studenten uit om het Buffalo Parcours na te maken en een zo’n snelle mogelijke tijd neer te zetten. Neem een bal, enkele waterflessen en stippel het parcours uit. Benader jij de tijd van Alessio Castro-Montes? Buffalo Parcours Buffalo Footshake Wil jij je naast het Buffalo Parcours ook al voorbereiden op het nieuwe seizoen? Oefen alvast de Buffalo Footshake en vier mee met onze spelers.  

Na enkele maanden mogen we opnieuw onze deuren openen. We hebben onze gasten gemist en zijn verheugd u terug te mogen verwelkomen vanaf dinsdag 9 juni. Bij Restaurant Horseele staat de totaalbeleving voorop. Comfort en gezelligheid zijn twee belangrijke pijlers die ook nu bewaard blijven. Genieten van heerlijke gerechten, bijpassende wijnen en topservice in een uniek kader? Dankzij de grootte van ons restaurant kunnen wij probleemloos de nodige afstand tussen de tafels bewaren zodat u zorgeloos kan genieten van uw middag of avond. Reserveer nu jouw tafel

De KAA Gent Horeca opent opnieuw haar deuren! Na drie maanden krijgen horecazaken nu groen licht van de Nationale Veiligheidsraad. Wij zijn dan ook verheugd dat we terug gasten mogen ontvangen in onze Buffalo Bistro, Buffalo Sandwichclub en Restaurant Horseele. Buffalo Bistro De Buffalo Bistro is terug open vanaf maandag 8 juni. Mits enkele kleine aanpassingen, kan iedereen terug genieten van een heerlijke lunch. Het Buffalo Bistro-concept blijft behouden, maar gasten krijgen vanaf nu alles aangereikt en volgen de aangeduide circulatie binnen de bistro. Alle standaardmaatregelen werden getroffen (plexiglas aan de kassa, mondmaskers en handschoenen voor de medewerkers, spreiding van tafels, ...) zodat iedereen in alle veiligheid kan lunchen. Veilig betalen? Gelieve zoveel mogelijk met Bancontact, kredietkaart of je abonnement/consumptiekaart te betalen. Mis jij klassiekers als spaghetti bolognese, balletjes in tomatensaus of vol-au-vent? Kom langs van maandag tot vrijdag tussen 11u30 en 14u en geniet van een heerlijke lunch.  Buffalo Sandwich Club Onze broodjeszaak is al een tijdje terug open maar vanaf maandag 8 juni kan je opnieuw ter plaatse eten. Dit met voldoende afstand tussen de tafels.  Zin in een broodje of snack? Kom langs van maandag tot vrijdag tussen 11u30 en 13u30. Je kan de Buffalo Sandwich Club bereiken via de hoofdingang van het stadion. Restaurant Horseele Ook Danny Horseele en zijn team openen op dinsdag 9 juni de deuren van Restaurant Horseele. Gasten genieten opnieuw in alle comfort, met voldoende afstand, van heerlijke gerechten in een uniek kader. Het Horseele team volgt strikt de voorzorgsmaatregelen op en kijkt er alvast naar uit om u opnieuw te mogen ontvangen. Benieuwd naar de nieuwe menu's? Neem hier alvast een kijkje op de website. Het aperitiefsalon zal zolang de maatregelen van kracht zijn, niet beschikbaar zijn. Kan je niet wachten om terug te genieten? Reserveer hier

Beste Buffalo, Naast de vele vlotte verlengingen van het abonnement (waarvoor dank!) verliep de aankoop voor enkelen onder jullie moeizaam. Wij hebben onze ticketprovider (Ticketmaster), en de Pro League die haar aanstelde, gewezen op deze problemen en drongen aan op een correcte analyse van de oorzaken zodat hieruit lessen kunnen getrokken worden voor de toekomst. Wij wensen ons te excuseren bij de supporters die problemen (en frustraties) hebben ervaren. Intussen zouden alle problemen moeten opgelost zijn en zou u dus in staat moeten zijn uw aankoop af te ronden. Het tijdstip van elke transactie kan achterhaald worden, en staat los van het moment waarop u de uiteindelijke bevestiging van uw aankoop ontving. Indien dit tijdstip dus van belang zou zijn voor het bepalen van de supporters die een wedstrijd kunnen bijwonen, dan dient u zich daarover geen zorgen te maken. !BELANGRIJK! Betalingen van meer dan 500 euro kunnen niet met de QR-code worden gedaan, gelieve daarvoor dus een andere betaalmethode te selecteren! Indien u toch nog problemen zou ervaren, dringen wij erop aan dat u deze meldt op tickets@kaagent.be. Wij beantwoorden elk van deze e-mails zo spoedig mogelijk en hechten belang aan uw feedback. Klik hier om dat te doen Wij danken u in elk geval voor uw vertrouwen !

We merken, ondanks veel correcte en succesvolle verlengingen, dat er ook abonnees zijn bij wie de betaling niet lukt of bij wie er problemen opduiken. Indien u in dat geval bent, doe dan in geen geval meerdere betalingen. Is de aankoop van uw abonnementen boven de 500 euro? Dan kan u niet met de Bancontact QR betalen. Gelieve hiervoor de kaartlezer (betaalbakje) te gebruiken. Alvorens ons te contacteren, kan u als eerste maatregel best een twintigtal minuten wachten en vervolgens eens opnieuw proberen. Wanneer u merkt dat er geld van uw rekening is, ontvangt u een bevestigingsmail. Door de grote drukte kan hier wat vertraging opzitten. Na 24 u niets ontvangen? Neem contact op met ticketing.  Contacteer dienst Ticketing Geef ons daarbij volgende zaken mee: uw abonneenummer (dat vindt u links onderaan op uw abonnement) uw ordernummer (dat vindt u na het inloggen bij "mijn bestellingen" bij de reservatie van uw abonnement) een betalingsbewijs van uw bank wanneer u betaald hebt maar toch geen bevestiging van aankoop hebt gekregen ("Order Status Pending") Heeft u een ander probleem dan hetgeen hierboven beschreven, geef dan ook alle hierboven gevraagde zaken mee en alle relevante info die ons kunnen helpen bij het oplossen van uw probleem. Verder willen we ook vragen niet naar de Ghelamco Arena af te zakken, we proberen de opgedoken problemen zo snel mogelijk op te lossen. Wij bedanken u voor uw geduld en verontschuldigen ons voor eventuele ongemakken. 

Heel wat Buffalo's ontvingen reeds hun mondmaskers of krijgen ze één dezer dagen geleverd. Nu al deze leveringen (grotendeels) gebeurd zijn, gaan we ook mondmaskers verkopen in onze Fanshop. Heb je nog geen mondmasker en wil je graag een pakketje van 5? Kom dan vanaf dindag 2 juni eens langs in de KAA Gent Fanshop. De mondmaskers kosten 20 euro, zijn herbruikbaar en afwasbaar én de opbrengst van de verkoop gaat integraal naar onze KAA Gent Foundation! (verkrijgbaar zolang de voorraad strekt.) Social Distancing We vragen de 'spelregels' van de Fanshop te respecteren. Disinfecteer je handen bij aankomst in de winkel en hou afstand ten opzichte van anderen. 5 personen in de winkel? Wacht even buiten tot er iemand de Fanshop verlaat en shop zorgeloos eens het jouw beurt is. Bekijk hier de openingsuren van de Fanshop

Bedankt Buffalo's, spelers, trainers, medewerkers, commerciële partners en tal val van bedrijven om Samen Sterk 2020 te steunen! Bedankt in naam van de voorzitter, de club & DigitalForYouth.be. Door jullie inspanning klokken we af op een enorm bedrag: 85.000€. Met dit gigantisch bedrag kunnen we heel wat kwetsbare jongeren voorzien van laptops zodat ook zij kunnen genieten van kwalitatief onderwijs. Nu meer dan ooit nodig in tijden van afstandsonderwijs. Prijzen Steunde jij Samen Sterk 2020 met een bedrag groot of klein? Wie weet ben jij wel één van de winnaars. Surf naar samensterk.kaagent.be en ontdek wie welke prijs won. De winnaars van de 3 hoofdprijzen (etentje met voorzitter Ivan De Witte in Hof Van Cleve, lunch met Jess Thorup in Restaurant Horseele en de VIP-tickets voor Clouseau) worden in de week van 1 juni bekend gemaakt. Hou dus de website van samensterk in de gaten! Herbekijk Samen Sterk 2020 VS Covid-19 Het debat en de virtuele wedstrijd gemist of wil je het allemaal nog eens opnieuw beleven? Bekijk dan hieronder de uitzending van zondag 17 mei.  

Wim De Decker tekende vandaag een contract van 2 seizoenen bij KAA Gent. Hij wordt de nieuwe assistent-trainer van Jess Thorup.  Wim De Decker speelde in 2002-2003 als speler een seizoen voor KAA Gent. Hij begon zijn spelerscarrière bij Waasland-Beveren en speelde na zijn seizoen bij KAA Gent nog voor Beerschot, Racing Genk en Antwerp. Na zijn actieve spelerscarrière werd hij trainer bij de toenmalige tweedeklasser Antwerp. Hij slaagde erin als onervaren trainer het stamnummer 1 na 13 jaar terug naar 1A te brengen. Na de promotie fungeerde De Decker 3 seizoenen als assistent van Laszlo Bölöni. Nu wordt hij dus assistent-trainer van KAA Gent.